致力于通过客户体验管理解决方案（customer experience management）为运营商提供最大化的客户体验价值，无论是针对网络体验、业务体验、交互体验还是个性化体验。充分了解网络体验对运营商的重要意义，并具有丰富的实战经验帮助运营商提升多制式网络体验，或是网络体验的排名。在帮助运营商提升语音及数据业务体验的同时，更助力实现以用户为中心的业务运营，在指标、平台、人员能力和流程方面协助运营商达成转型目标。
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